Entrega y pago

Entrega - Envío

Los pedidos son enviados por la empresa DPD.

El paquete se entrega al siguiente día laborable después de recibir la confirmación de que el pedido ha sido enviado, entre las 9:00 y las 19:00 horas.

Si el destinatario está ausente, el mensajero deja un aviso postal. Para recoger su paquete, debe ponerse en contacto con él.

En relación con esto, solicitamos una dirección en la que el mensajero pueda entregar el paquete en el horario mencionado anteriormente.

Todos los paquetes están asegurados por el valor del envío.

Puede consultar la localización de su paquete aquí.

Debe escribir el número de conocimiento de embarque en la parte inferior de la página.

Presentación de una reclamación por paquete dañado:

• Los posibles daños en el contenido del paquete resultantes durante la entrega deben ser informados inmediatamente al empleado de agroplast.pl por correo electrónico, junto con la fotografía de los elementos dañados. Después de recibir la solicitud de reclamación, le enviaremos información sobre el procedimiento de reclamación posterior.
• El procedimiento de reclamación relativo a daños causados durante la entrega será llevado a cabo por el Vendedor – AGROPLAST.PL en nombre del Comprador. El comprador estará obligado a entregar el "informe de daños DPD" al mensajero, que será entregado por el vendedor – AGROPLAST.PL. El representante de DPD se pondrá en contacto con usted previamente para fijar la fecha de recepción del "informe de daños DPD".
• El plazo para presentar una reclamación por paquete dañado por parte del comprador es de 7 días después de recibir el paquete. Las reclamaciones presentadas después de este plazo no serán consideradas.

Tiempo de entrega

La fecha de ejecución de un pedido depende del nivel de stock actual. Si la mercancía está en stock y el pago se ha recibido antes del mediodía, el pedido se envía el mismo día por mensajero DPD.

El tiempo de entrega se cuenta desde el día en que recibimos el dinero, NO desde el día en que se realizó el pedido.

Somos un vendedor confiable.

Productos fabricados bajo pedido

El pago de los productos pedidos, disponibles solo bajo solicitud, se cobra como un depósito del 100% del valor total del pedido y se procesa una vez que el monto ha sido acreditado en nuestra cuenta. En caso de devolución de un artículo hecho a medida, la tienda deducirá el 50% del valor total.

Métodos de pago

Pagos seguros

Todas las transacciones en nuestra tienda están encriptadas y protegidas con un certificado SSL.

Transferencia tradicional

Método de pago tradicional. Encontrará los datos de la transferencia bancaria en el resumen de su pedido. El pago se procesará una vez que se haya recibido su pago. Datos de transferencia bancaria:

Agroplast
ul. Lubelska 24
22-107 Sawin

Número de cuenta:
EUR PL 04 1020 1563 0000 5002 0103 8231 SWIFT: BPKOPLPW